Termeni de utilizare

Prezentul document stabilește regulile și condițiile de utilizare a platformei HORTIGO.

1. Definiții și Termeni

HORTIGO: Denumirea comercială a societății HORTIGO SRL, cu sediul în Focșani, Vrancea.

Vânzător: HORTIGO sau orice partener comercial care listează produse pe site.

Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă online.

2. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Întreg conținutul site-ului, inclusiv logo-urile, design-ul, textele și imaginile, sunt proprietatea exclusivă HORTIGO. Este interzisă copierea sau utilizarea acestora în scopuri comerciale fără acord scris prealabil.

3. Politica de Vânzare Online

Accesul în vederea efectuării unei comenzi este permis oricărui client. HORTIGO își rezervă dreptul de a restricționa accesul clienților care au un istoric de comenzi refuzate sau limbaj neadecvat.

• Toate tarifele aferente produselor sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A.
• Promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil.

4. Comanda și Facturarea

Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete. Factura se emite conform datelor de facturare furnizate și se transmite electronic.

5. Livrarea și Transportul

Vânzătorul se obligă să livreze bunurile prin sistemul de curierat door-to-door către cumpărător. Termenul de livrare estimat este de 24-72 ore de la confirmarea comenzii.

6. Garanții și Retururi

Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației române și politicilor producătorilor. Returul se poate efectua în termen de 14 zile calendaristice, fără penalități, conform procedurii descrise în politica de retur.

7. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Vă rugăm să parcurgeți Politica de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor personale, care face parte integrantă din prezentul Document.

8. Forța Majoră și Litigii

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau de către instanțele judecătorești competente.